REVENUE MANAGEMENT

REVENUE MANAGEMENT

📊💡 ¿Estás vendiendo… o estás maximizando tus ingresos?

El precio correcto en el momento justo hace la diferencia 👀
🎓 Curso de Revenue Management
💻 Modalidad virtual
📅 12 de mayo
🕙 10:00 a 14:00 h
📈 Aprendé a:
✔️ Optimizar tarifas
✔️ Analizar la demanda
✔️ Tomar decisiones estratégicas
🚀 Ideal para hotelería y turismo

GESTIÓN DE CONFLICTO Y MANEJO DE QUEJAS

😤 GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

😤 ¿Un cliente molesto… o una oportunidad para fidelizar?
GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
✔️ Manejo profesional de quejas
✔️ Comunicación efectiva con el cliente
✔️ Resolución de conflictos en cada punto de contacto
📆 14 de mayo – 🕙 10:00 a 14:00 h
📍 Salón Imperial – Hotel Napoleón – España 675 (Jesús María)