🏨✨ ABC de los alojamientos turísticos: Comprender el negocio para gestionar mejor

💻 Modalidad: virtual
📅 Fecha: 16 de abril
🕙 Horario: 10:00 a 14:00 h

📚 ¿Qué vas a aprender?
✔️ Las claves del negocio del alojamiento
✔️ Qué implica brindar un servicio turístico de calidad
✔️ Buenas prácticas (y errores a evitar 👀)

🚀 Ideal para quienes quieren profesionalizar su gestión y potenciar su servicio

📲 Inscribite acá

FORMACIÓN: CURSO DE RCP

⚠️ Una capacitación clave que puede salvar vidas.
💙 Saber cómo actuar puede hacer la diferencia.
🫀 CURSO DE RCP
⛑️Vas a ver: Cadena de acción ante emergencias – Técnicas de RCP – Maniobra de Heimlich – Uso de desfibrilador – Primeros auxilios básicos

📍 Jujuy 37 – En la Asociación, junto a la Dirección General de Defensa Civil
🗓️ 14 de abril
🕒 De 14 a 18 h
🔗Inscripción

¡Te esperamos!

ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DE QUEJAS

😤➡️⭐ Un cliente molesto no es el final de la historia.
Puede ser el comienzo de una relación más fuerte.
En este curso aprendé a:
✔️ Manejar quejas con profesionalismo
✔️ Fidelizar clientes desde cada interacción
✔️ Optimizar la atención en recepción y reservas
📌 Pensado para equipos de hotelería y gastronomía
🎓 Curso de Atención al Cliente y Manejo de Quejas
🗓️ 19 de mayo 🕜 9:00 a 14:00
📍 Dean Funes 526, Sala Poeta Lugones, Capilla del monte.
📲 Inscripción